Мазмұны
Адамның жүзі — миллиондаған жылдар бойы қалыптасқан әлеуметтік өзара әрекет барысында пайда болған ең ақпаратқа бай байланыс арналарының бірі. Біз адамның жүзіндегі эмоцияларды оларды саналы түрде түсінгенге дейін-ақ қабылдаймыз: ми эмоционалдық сигналдарды секундтың үлестерінде өңдейді, ал сана ол туралы қандай да бір қорытынды жасауға әлі үлгермейді. Барлық мимикалық белгілердің ішінде күлкі ерекше орын алады. Ол нәресте меңгеретін алғашқы әлеуметтік сигналдардың бірі және ересек адамда түсіндіруі ең күрделі мимикалық көріністердің бірі болып саналады. Шынайы қуанышты сыпайы маскадан ажырату — ми үнемі шешіп отыратын міндет, әрі бұл көбіне саналы бақылаусыз жүзеге асады. Нейробиология мен психология бұл тану процесінің қалай жүретінін, қандай ми құрылымдары қатысатынын, қандай физикалық белгілер өңделетінін және кейде неге біз жалғандықты түсіндіре алмасақ та сезетінімізді көрсететін көптеген дәлелдер жинады. Осы механизмді түсіну — әлеуметтік интеллект табиғатын да, өз интуициямызды да жақсырақ ұғынуға мүмкіндік береді.
Дюшенн күлкісі: шынайы қуаныштың физиологиялық өлшемі
Шынайы және жасанды күлкі арасындағы айырмашылықтарды ғылыми тұрғыдан түсіну XIX ғасырда француз невропатологы Гийом Дюшенннің еңбектерінің арқасында басталды. 1862 жылы ол күлкінің бұлшықет құрылымын сипаттап, мимиканың екі түбегейлі түрлі түрін ажыратты.
Шынайы күлкі — кейіннен ғалымның атымен аталған Дюшенн күлкісі — бір мезгілде екі бұлшықет кешенін іске қосады. Үлкен бетсүйек бұлшықеті ауыздың бұрыштарын жоғары көтереді, ал көздің дөңгелек бұлшықеті көз саңылауын тарылтып, көз бұрыштарында «қарға табаны» деп аталатын ұсақ әжімдерді қалыптастырады. Ал жалған күлкі көбіне тек бірінші бұлшықетті ғана қолданады, көз аймағы өзгеріссіз қалады.
Дюшенн күлкісін оның жасанды еліктеуінен ажырататын физиологиялық белгілер бірнеше өлшенетін сипаттамаларды қамтиды:
- көздің сыртқы бұрыштарында әжімдер қалыптастыратын көздің дөңгелек бұлшықеті ерікті бақылауға өте аз бағынады — адамдардың көпшілігі оны саналы түрде жиыра алмайды, сондықтан бұл белгі шынайы эмоцияның сенімді көрсеткіші болып саналады;
- шынайы күлкі әдетте жарты секундтан төрт секундқа дейін созылады және біртіндеп пайда болады, ал жасанды күлкі көбіне тым кенеттен пайда болып, дәл солай жылдам жоғалады;
- мимиканың симметриясы да әртүрлі болады — шынайы қуаныш әдетте біршама симметриялы көрінеді, ал әдейі жасалған мимикада беттің сол және оң жақтары арасында айырмашылық байқалуы мүмкін;
- микроөрнектер — жиырма бес миллисекундтан аз уақытқа созылатын еріксіз қысқа сигналдар — көбіне жалған күлкінің алдында пайда болады немесе оның арасынан байқалып, адамның шынайы эмоциялық күйін көрсетіп қояды.
Бет бұлшықеттерінің белсенділігін тіркейтін электромиография әдісі арқылы жүргізілген зерттеулер Дюшенннің бақылауларын жоғары дәлдікпен растады. Тіпті зерттеуге қатысушылар әдейі қуаныш бейнесін көрсетуге тырысқанда да көздің дөңгелек бұлшықетінің белсенділігі шынайы қуаныш кезінде байқалатын деңгейден әлдеқайда төмен болды.
Ми мимикалық сигналдарды қалай өңдейді
Басқа адамдардың жүзіндегі эмоцияларды тану процесіне мидың бірнеше арнайы құрылымы қатысады. Олар параллель жұмыс істейді және таңғаларлық жылдамдықпен әрекет етеді. Осы механизмді түсіну — неге біз кейде жалғандықты рационалды түсіндірмеден бұрын сезетінімізді түсінуге мүмкіндік береді.
Эмоциялық мимикалық сигналдарды бастапқы өңдеуде негізгі рөлді миндал тәрізді дене атқарады. Бұл — самай бөлігінің тереңінде орналасқан шағын құрылым, ол стимулдардың эмоциялық маңыздылығын бағалауға жауап береді. Ол жүздегі эмоцияға шамамен жүз — жүз елу миллисекунд ішінде жауап береді, яғни саналы талдау іске қосылғанға дейін әлдеқайда тез.
Эмоциялық көріністің шынайылығын танудың нейрондық механизмдері бірнеше кезең арқылы жүзеге асады:
- Шүйде қыртысындағы бастапқы визуалды өңдеу. Алғашқы сексен — жүз миллисекунд ішінде ми беттің негізгі құрылымдық сипаттарын — контурын, бөліктердің орналасуын және жалпы мимикалық үлгіні — анықтайды. Бұл кезеңде шынайы және жалған күлкі әлі ажыратылмайды, тек күлкінің бар екені ғана өңделеді.
- Веретено тәрізді иірімнің белсендірілуі. Бұл аймақ беттерді тануға маманданған және адамның кез келген жүзін көргенде іске қосылады. Осы аймақ зақымданса, прозопагнозия — таныс адамдарды жүзінен тану қабілетінің жоғалуы — пайда болады. Дәл осы жерде мимикалық үлгілердің нәзік айырмашылықтары ажыратыла бастайды.
- Миндал тәрізді денедегі параллель бағалау. Саналы танумен қатар миндал тәрізді дене эмоциялық сигналдың шынайылығын лезде бағалайды. Ауыз бен көз бұлшықеттерінің қозғалысы арасындағы сәйкессіздік әлсіз мазасыздық белгісі ретінде тіркеледі — «бір нәрсе дұрыс емес» деген сигнал адам нақты не күмән туғызғанын түсінбей тұрып-ақ пайда болады.
- Префронтальды қыртыстағы біріктіру. Ақпаратты өңдеудің соңғы кезеңі маңдай бөліктерінде жүреді, онда саналы талдау мен ми қыртысының терең құрылымдарынан келген интуитивті сигналдар бірігеді. Дәл осы жерде соңғы қорытынды қалыптасады — «күлкі шынайы сияқты» немесе «онда бір нәрсе дұрыс емес». Префронтальды қыртысы зақымданған адамдар кейде әлеуметтік нюанстарды дәл бағалау қабілетін жоғалтып, барлық күлкілерді бірдей шынайы деп қабылдайды.
Айта кетерлігі, бұл бүкіл процесс төрт жүз миллисекундтан аз уақыт ішінде жүзеге асады — бұл көздің бір рет жыпылықтауынан да жылдам. Санаға дайын нәтиже жетеді, көбіне нақты қорытынды емес, көмескі сезім түрінде.
Айна нейрондары және денелік резонанс
Эмоцияларды тануда айна нейрондары жүйесінің рөлі ерекше назар аударуды қажет етеді. 1990-жылдары италиялық нейробиологтар макакалардың миын зерттеу кезінде ашқан бұл құбылыс эмпатия мен әлеуметтік таным туралы түсініктерді түбегейлі өзгертті.
Айна нейрондары адам белгілі бір әрекетті өзі жасағанда да, басқа адамның дәл сондай әрекетін бақылағанда да белсендіріледі. Мимикаға қатысты бұл мынадай мағына береді: адам басқа біреудің күлкісін көргенде, оның миы өз бет бұлшықеттерінде сол қозғалысты өте әлсіз түрде қайталайды. Осы «ішкі қайталау» арқылы бақылаушы басқа адамның эмоциялық күйі туралы ақпарат алады.
Мимиканың шынайылығын бағалаудағы денелік резонанс бірнеше жақсы зерттелген құбылыстарда көрінеді:
- маңдай және қас арасындағы бұлшықеттерді уақытша жансыздандыратын ботулотоксин енгізілген адамдар фотосуреттердегі эмоцияларды тану тапсырмаларында әлдеқайда нашар нәтиже көрсеткен, өйткені оларда басқа адамның мимикасын ішінара қайталауға мүмкіндік беретін моторлық кері байланыс болмаған;
- зерттеуге қатысушыларға қарындашты тістерінің арасында ұстап тұру ұсынылғанда — бұл еріксіз түрде күлкіге ұқсас мимика туғызады — олар көрсетілген беттердегі күлкіні жылдамырақ таныған, өйткені денелік резонанс күшейген;
- эмпатия деңгейі жоғары адамдар басқа адамдардың жүзін бақылағанда айқынырақ мимикалық реакциялар көрсетеді және шынайы эмоцияны жасандыдан дәлірек ажыратады;
- жалған күлкіні көргенде денелік резонанс толық болмайды — бақылаушының көз бұлшықеттері жеткілікті «айна сигналын» алмайды, сондықтан бұл сәйкессіздік интуитивті түрде жалғандық сезімін туғызады.
Осылайша жалғандықты тану тек көру процесі емес, сонымен бірге денелік процесс болып табылады. Адамның денесі басқа адамның мимикасын іштей қайталап көреді және сәйкес келмейтін сигналдарды миға проприоцептивтік арна арқылы жеткізеді.
Неліктен біз қателесеміз және интуиция қашан жаңылады
Жоғарыда сипатталған механизмдердің күрделілігіне қарамастан, адам миы күлкінің шынайылығын бағалауда жиі қателеседі. Бұл қателіктердің себептерін түсіну — әлеуметтік интеллекттің шекараларын және ол қандай жағдайда нашар жұмыс істейтінін түсінуге мүмкіндік береді.
Зертханалық жағдайларда адамдардың жалған күлкіні тану дәлдігі шамамен елу — алпыс пайызды құрайды — бұл кездейсоқ болжаудан сәл ғана жоғары. Кейбір мамандар — тергеушілер, психотерапевттер немесе актерлер — жетпіс — сексен пайыздық дәлдікке жете алады, бірақ бұл арнайы жаттығуды қажет етеді.
Эмоциялық шынайылықты тану дәлдігін төмендететін факторлар әртүрлі:
- эмоцияларды көрсету нормаларындағы мәдени айырмашылықтар — кейбір мәдениеттерде кең күлімсіреу адамның ішкі күйіне қарамастан әлеуметтік әдептің міндетті бөлігі болып табылады, сондықтан ми мұндай сигналдарға сезімталдығын төмендетеді;
- таныстық әсері — біз жақсы білетін адамдар көбіне бейтаныс адамдарға қарағанда бізді оңай жаңылыстырады, өйткені біз өткен тәжірибеге сүйеніп, олардың ниеттерін жағымды деп қабылдауға бейімбіз;
- когнитивтік жүктеме — адам күрделі тапсырмамен айналысқанда немесе күйзеліс жағдайында болғанда мимикалық сигналдарды тану дәлдігі назар ресурстарының жетіспеуінен күрт төмендейді;
- «соқыр нүкте» әсері — егер адам қарсыласының шынайы екеніне қатты сенгісі келсе, ми екіұшты сигналдарды көбіне шынайылық пайдасына түсіндіруге бейім болады.
Ерекше қызықты құбылыстардың бірі — «кәсіби скептицизм» деп аталатын әсер. Өтірікті анықтау бойынша арнайы дайындықтан өткен тергеушілер мен арнайы қызмет қызметкерлері нақты жағдайларда кейде қарапайым адамдардан жақсы нәтиже көрсетпейді, тіпті кейде нашар нәтиже көрсетуі мүмкін. Мұның себебі — адамның «бәрін бірден түсіне аламын» деген шамадан тыс сенімділігі нюанстарға ашықтықты төмендетіп, асығыс қорытындыларға алып келеді.
Мидың жалған күлкіні тану қабілеті — миллиондаған жылдар бойы қалыптасқан эволюциялық қысымның нәтижесі, ол әлеуметтік сигналдарды дәл бағалау қажеттілігімен байланысты. Дегенмен бұл механизм мінсіз емес және әрқашан белгісіздік жағдайында жұмыс істейді, өйткені күлкі ешқашан оқшау күйде болмайды — ол әрдайым қарым-қатынас, мәдениет және нақты жағдай контекстінде пайда болады. Әңгімелесушінің мимикасын саналы түрде бақылау — күдікшілдік емес, жай ғана мұқияттылық — осы нейрондық механизмдерді тиімдірек пайдалануға көмектеседі. Бұл процестің қалай жұмыс істейтінін түсіну бізді адам жүздерін дәлірек «оқуға» үйретеді және өз эмоцияларымызды білдіруде де шынайырақ болуға мүмкіндік береді.
